Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Begleitprogramm Permanent Make-up

Anbieter: Salmana Medical Beauty GmbH, Haßlocher Str. 32, 65428 Rüsselsheim (nachfolgend „Salmana®“)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Salmana Medical Beauty GmbH, Haßlocher Str. 32, 65428 Rüsselsheim (im Folgenden: „Salmana®“) und Verbrauchern (§ 13 BGB).

(2) Verträge mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (B2B) sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen.

(3) Alle Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns ergeben sich aus dem Vertrag, diesen AGB sowie den in der Leistungsbeschreibung enthaltenen Details.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Salmana® bietet Begleit- und Unterstützungsleistungen im Bereich Permanent Make-up an (z. B. Powder & Ombre Brows, Powder & Aquarell Lips, Kombibrows, Microblading, Powder & Classic Eyeliner, Wimpernverlängerung) sowie Module zum Businessaufbau.

(2) Die Leistungen werden in Präsenz (z. B. Gruppentrainings) sowie online (z. B. Mitgliederbereich, Zoom-Gruppen-Calls) erbracht.

(3) Ein bestimmter Erfolg, insbesondere ein wirtschaftlicher oder unternehmerischer Erfolg, ist nicht geschuldet.

(4) Maßgeblich sind die Inhalte der individuellen Leistungsbeschreibung (Anlage zum Vertrag).

§ 3 Vertragsschluss

(1) Unsere Präsentationen (z. B. auf Webseiten, Social Media, Broschüren, Werbeanzeigen) sind unverbindlich und stellen kein Angebot im Rechtssinn dar.

(2) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihr Angebot schriftlich oder in Textform bestätigen oder durch Leistungserbringung annehmen.

(3) Die Vertragssprache ist deutsch.

§ 4 Dienstleistungsbedingungen

(1) Wir sind zu Teilerbringungen berechtigt, soweit dies dem Vertragszweck nicht entgegensteht.

(2) Bei Online-Leistungen haben Sie sicherzustellen, dass die technischen Voraussetzungen (stabiles Internet, PC/Tablet mit Kamera & Mikrofon, gängige Software wie Zoom) erfüllt sind.

(3) Termine für Gruppentrainings und individuelle Begleitungen sind verbindlich. Ein Anspruch auf Nachholung besteht nicht, außer die Verhinderung liegt im Verantwortungsbereich von Salmana®.

§ 5 Preise, Zahlung, SEPA-Lastschrift, Rechnung, Absage eines Praxistages

(1) Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Versandkosten fallen nicht an.

(2) Wir sind berechtigt, die Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister vorzunehmen. Hierbei können insbesondere folgende Anbieter eingesetzt werden:

Ablefy GmbH, Schwanthalerstraße 13, 80336 München, Deutschland
GoCardless Ltd, Sutton Yard, 65 Goswell Road, London, EC1V 7EN, Vereinigtes Königreich
Die Abbuchungen erfolgen je nach gewählter Zahlungsart über diese Anbieter.

(3) Die Vergütung ist grundsätzlich bei Vertragsschluss in voller Höhe fällig, es sei denn, es wurde eine Ratenzahlung individuell vereinbart.

(4) Zahlungen können per Überweisung, SEPA-Lastschrift oder über die genannten Zahlungsdienstleister erfolgen.

(5) Bei SEPA-Lastschrift ist ein unterschriebenes Mandat erforderlich. Dieses wird Ihnen auf Anfrage bereitgestellt.

(6) Der Kunde erhält eine ordnungsgemäße Rechnung.

(7) Absage von Praxistagen: Da wir unsere Gruppen aus Qualitätsgründen auf maximal 4 Teilnehmerinnen beschränken und die Terminplanung bereits 4 Wochen im Voraus erfolgt, muss eine Absage oder Verschiebung spätestens 4 Wochen vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Erfolgt die Absage oder Verschiebung später als 4 Wochen vorher, ist eine kostenfreie Verschiebung nicht mehr möglich; der Termin verfällt. Zur Teilnahme an einem Ersatztermin fällt in diesem Fall eine Pauschale von 500 € an.

Hinweis: „Werktage“ sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Veranstaltungsort.

§ 6 Verhalten in Communities und Gruppen

(1) Bei Teilnahme an von uns eingerichteten Gruppen (z. B. WhatsApp, Telegram, Facebook) sind die Interessen von Salmana® zu wahren.

(2) Wir können Kunden zeitweise oder dauerhaft ausschließen, wenn diese durch ihr Verhalten (z. B. geschäftsschädigende Äußerungen) die Gruppe oder Salmana® beeinträchtigen.

§ 7 Haftung

(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“), beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

(3) Die Haftung für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 8 Geistiges Eigentum

(1) Sämtliche Inhalte des Mitgliederbereichs, einschließlich Videos, Texte, Vorlagen und sonstiger Materialien, sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder sonstige Nutzung außerhalb der persönlichen Weiterbildung ist untersagt.

(3) Verstöße können rechtliche Schritte nach sich ziehen und führen zum sofortigen Ausschluss aus dem Programm.

§ 9 Laufzeit und Kündigung

(1) Verträge haben die individuell vereinbarte Laufzeit. Eine ordentliche Kündigung während dieser Laufzeit ist ausgeschlossen.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

(3) Kündigungen bedürfen der Schriftform.

§ 10 Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

(1) Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht (§ 355 BGB). Unternehmer (§ 14 BGB) sind hiervon ausgeschlossen.

(2) Widerrufsbelehrung:
Sie können binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Salmana Medical Beauty GmbH
Haßlocher Str. 32
65428 Rüsselsheim
E-Mail: widerruf@salmana-medical-beauty.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, E-Mail) informieren.

(3) Folgen des Widerrufs: Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen binnen 14 Tagen ab Zugang des Widerrufs.

(4) Besondere Hinweise:

– Haben Sie verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, müssen Sie uns den Wert der bis dahin erbrachten Leistungen erstatten (§ 357 Abs. 8 BGB).
– Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die vertragliche Leistung vollständig erbracht haben (§ 356 Abs. 4 BGB).

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.

§ 12 Anwendbares Recht, Streitbeilegung

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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